Технология барлық жеткізу тізбегі үшін өте маңызды элемент болып табылады. Технология тиімділікті, қызмет көрсету сапасын арттыруға және процесті жеңілдетуге көмектеседі. Көптеген жүк жөнелтушілер күнделікті операциялармен айналысу үшін және бизнес үшін маңызды шешімдер қабылдау үшін аналитика алу үшін жоспарлау, сақтау және қоймалық бағдарламалық қамтамасыздандыруға, флотты басқару және тасымалдауды басқаруға арналған бағдарламалық жасақтамаға сүйенеді. Адам еңбегінсіз жасауға бола ма? Мақалада талқыланады.
Қазіргі уақытта барлық қызметтердің маңызды және маңызды бөліктерінің бірі - қазіргі заманғы технологиялар. Технология запастарды басқару, брондау және теңіз немесе әуе тасымалдаушыларымен жеткізу уақытын жоспарлау, жедел және тиісті жүк ұсыныстарын алу үшін қолданылады. Жүк жөнелтушілер нақты уақыт режимінде процесті бақылау үшін нақты уақыт режимін қолдана алады және уақытты ысырап етпеу үшін бірнеше маршруттар мен тасымалдаушылар үшін шығындар мен жеткізу уақытының есебін жақсырақ ала алады. Ірі жүк жөнелтушілердің жартысына жуығы тауарлы-материалдық қорларды басқару теңгерімі қазірдің өзінде технологияны қолдана отырып жасалған деп мәлімдеді, ал 40 пайызға жуығы бұл технология жүк ұсыныстарын, брондауды және кестені өңдеумен айналысады дейді. Ірі жүк жөнелтушілердің 20 пайыздан азы осы тапсырмаларды орындау үшін адамдарға ғана сенеді. Бұл көлік саласындағы технологиялар дивидендтер төлеудің негізгі себептері. Жеткізу тізбектерінде технологияны қолданатындар үшін келесі міндет - оларды қалай тиімді пайдалануға болатындығын анықтау.
Технологияны қабылдамайтын және олардың тарату желісіндегі өзгерістерді қабылдамайтын жүк жөнелтушілер кеме қатынасы индустриясының қалған бөлігінен артта қалуы мүмкін, бірақ жүргізіліп жатқан зерттеулер бойынша, адамдар жеткізу тізбегінің дұрыс жұмыс істеуі үшін маңызды элемент болып қала береді.
Адамның элементі қайда қолдау көрсетілуі керек? Адамды технологиямен алмастыруға бола ма? Байланыс және қарым-қатынасты дамыту автоматтандыру мүмкін емес және технологиямен алмастырылмайтын жеткізу тізбегінің маңызды құрамдас бөліктері ретінде анықталған алғашқы екі провайдер болды.
Жеткізуді бақылау мен қадағалауды қазір компьютерлер жүзеге асыра алады, бірақ жүк жіберушілер бәрібір адамдар бұл процеске қатысқысы келеді.
Ірі жүк жөнелтушілердің жартысына жуығы адамдар үшінші тарап логистикалық провайдерлерімен, тасымалдаушылармен, тұтынушылармен қарым-қатынас жасау үшін ең құнды деп санайды. Технологиядан гөрі адамдар жақсы ететін нәрселер бар сияқты. Бұларға шығармашылық, эмоционалды интеллект, мәселелерді шешу және клиенттермен қарым-қатынасты құру кіреді. Сондықтан адам еңбегі қажет, бірақ оны азайтуға болады.
